在生活當中，你有沒有被這樣的語言攻擊過： 我跟你說了多少遍？你為什麼老是講不聽！ 你又來了，你是想氣死我嗎！你幹嘛老是要找我麻煩，你有事嗎！

這些語言就像是鋒利的刀，我們遇到這種語言的時候，通常都會被激怒，衝突就會一發不可收拾。「我想跟你好好說話」這本書，就是在教我們使用「非暴力溝通」語言，來好好說話。