戰術同理心是理解對方當下的心情，聽出感受底下的東西。除了要注意眼前的情緒障礙外，也要思考要說什麼，對方才聽得進去。

這本書的作者是克里斯．佛斯，是FBI首席國際綁架的談判專家。 他說跟綁匪談判，和在日常與人談判，沒什麼兩樣，你不是主動出擊，就是等著被宰。

這本書的作者是石滋宜博士，他被譽為臺灣自動化之父，是將臺灣推上亞洲四小龍之首的功臣之一。

這本書的作者是周品均，她是東京著衣創辦人，2020年接任唯品風尚集團執行長。周品均在這本書中，分享了35堂犀利職場課。

這本書除墨菲定律外，還寫了許多對現代人有幫助的心理學法則，是一本百科全書。影片跟大家分享，書裡寫到的四個效應。

這本書的作者是樊登，他是樊登讀書的創辦人，他的樊登讀書至今影響超過4600萬名用戶。