溝通時，會問問題，往往比說更有用，尤其是開放式問句。

因為問題會讓談話的對方進入思考階段，進而採取行動。這本書就是在講如何提問，闡述問問題的力量。

為何問很重要？因為我們都生活在多說少問的文化裡，不太擅長問。另外我們有時會沒花時間與人建立關係和培養信任，只想快點達成任務。

《MIT最打動人心的溝通課》書裡講的謙遜提問，可以解決以上的情況。

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