最近這幾年，簡報成顯學。市面有關簡報的書，如過江之鯽，讓人目不暇給。
我自己看了不下百本的簡報書籍，每每看完，都有收穫。因為每本都是作者漚心瀝血，乾貨滿滿之作。
綜觀這些簡報書，共同的著墨，就是簡報想要做得好，有三個地方要注意。
分別是，要直指核心，需事前猜題，會異議處理。
一、直指核心
PowerPoint為什麼叫PowerPoint？因為要點才有力量。
Keynote為什麼叫Keynote？因為關鍵字才會引起注意。
開發簡報軟體的公司，早就從軟體名稱告訴大家，簡報不要落落長，而是要簡潔。
有次去一家國際飯店簡報提案，飯店主管是位德國人。一見面，他還沒坐下就問我，我會花他多少時間？
我馬上回答，十分鐘，而且我只講三個要點。他聽我這樣說，才安心坐下，可見聽眾很害怕冗長的簡報。
做好以下三個步驟，就可以讓簡報直指核心。
首先要表達你這次簡報的目的。
舉例，我今天的報告，是關於未來這一年要如何銷售新商品的策略。這種說法就是開門見山，不拖泥帶水。
其次是說出你的結論。
我建議公司從兩個地方著手，一是實體通路，二是網紅業配，這樣聽眾就會知道你整個簡報架構。
最後再條列作法。
實體通路會從藥妝和藥局兩個方向，然後依序說明。網紅業配會請奈米網紅，因為價格好，互動高，帶貨強，之後逐一解釋。
你會發現這種簡報模式，就像是開車。你是駕駛，聽眾是乘客。你手握方向盤，帶領聽眾到你設定好的簡報目的地。
二、事前猜題
如果你今天要去企業應徵，你應該會思考以下問題：
為什麼要錄取你？
為什麼想來我們公司？
你覺得自己有什麼優點和缺點？
這就是事前猜題。這樣我們才能先行準備，面試時就能侃侃而談。
同樣的道理，簡報前我們也要先準備聽眾可能會問的問題，才能從容應付。
一位新創老闆來上我與商周合作的「駐足思考」表達公開課程，他聽我說這個概念很有感，於是跟我分享，他去募資簡報前，預想的問題。
他說投資人可能會問以下問題：
你發現了什麼事實與需求？
市場分析與競爭？
你的解決方案為何？為何目標對象的需求會被滿足？
為什麼是你？你的優勢為何？
有沒有證據可以支撐你的想法？
成長預估？短中長期計畫？何時回本？
募資金額？募資現況？財務試算？
他說他會根據這些問題，先行設計簡報內容。這樣就可以在簡報時，先處理聽眾心中大部分的疑惑。募資成功的機率，就會比較高。
簡報完後，投資人如果還有問題，通常都不難回答，因為基本上都是在準備的問題單中。
可見事前猜題有兩個好處。
一個好處是把問題歸類組合，變成你的簡報大綱，這樣你的簡報內容，都是在回答聽眾問題。簡報完後，聽眾可能就沒問題。
另一個好處是，就算聽眾最後有問題，但因為你已經事先羅列，你會較有自信知道該如何回答。
三、異議處理
簡報時，如果有人突然打斷我們問問題，該如何處理？
我們可以有兩種做法，一種是先肯定對方，然後馬上回答。另一種是先擱置問題，稍後解決。
我們先來談第一種。
有時我們聽老外簡報，報告完後，我們問他問題，他會先說：「This is a good question.」這是一個好問題。
這個問題真的很好嗎？不見得。可是他為何要這樣說？因為他尊重你的提問。當他肯定你，你比較會認同他的回答。
謝謝你的提問。
你這個問題太重要了。
你這個問題問到點上了。
這些都是簡報突然被問問題時，可以先用的語句，代表你對提問人的尊重，然後你再回答問題。
第二種做法是擱置問題。
如果對方問你的問題，答案剛好是在你簡報的後幾頁，為了避免節奏亂掉，你可以跟他說，你這個問題很重要，我在後面的簡報會來解釋。
然後把問題記錄下來，或是抄寫在白板上，表示你對問題的重視。
若是聽眾問你的問題，你短時間無法說清楚，你也可以用這種方式處理。這樣一來，你就有充裕的時間，來緩和自己情緒，留待簡報的問與答，再來說明。
其實根據對象不同，主題不同，情境不同，簡報就應該要有不同的做法，不能一體適用。這也就是為什麼簡報書籍和相關課程，會一再地推陳出新。
但直指核心、事前猜題、異議處理這三件事，幾乎是所有簡報書都會談論的議題，表示它們極為重要。只要每次簡報都做到，你的簡報就會更加有力量。
