日常生活中，我們有時會陷入別人請求，很難拒絕。學會說「不」，不僅能為自己保留時間，提升工作表現，甚至塑造成功心態。

《講重點》高效能人士必備的72條說話基本功，是一本給職場人說話的參考書。只要把這些基本功學會，就可以在報告時，化繁為簡，讓對方記住重點。

無論成就有多高，學歷有多好，每一天我們都會遇到高難度對話。

皮克斯動畫工作室現任總裁艾德文．卡特姆說：當員工感到安全，他們會更勇敢地表達意見、提出問題和創造新想法，這對推動創新和增強團隊合作非常重要。

《開口就是一齣好戲》這本書，教我們如何組織一場打動人心的表達，從容面對商務演講、會議簡報或向主管展示點子之類的場合。

溝通困難，將導致人際關係不良。《深度溝通力》提供我們解決辦法，學習後，可以提高溝通影響力。

這本書的作者是蔡恩全，曾是微軟大中華區副總裁，也擔任過台灣微軟總經理。他把帶領團隊經驗，口述成此書，值得借鏡。