「有理走遍天下，無理寸步難行」，這裡的理如果改成禮貌的禮，一點也不為過。既然禮貌這麼重要，我們可以參考「不失禮的技術」這本書。

每一個成名的背後，其實都是痛苦的付出。 但為何有些人可以樂在其中？原來這些人都有共同的特質，那就是對自己的工作非常熱愛。

蔡康永說，所謂的說話之道，就是要把別人放在心上，時時刻刻去體貼別人。所以期許我們都可以成為一個說話謹慎的人，讓自己說話有品味，讓自己說的話有力量。 延伸觀看：《蔡康永的說話之道2 》說書影片，把話說好，你就會過得越好！

朋友之間相互關心，時常有之。有些人的關心，彷彿讓你在寒冬裡遇到太陽，暖和上心頭。但有些人的關心，讓人感覺在冬日遇到雨，冷還鑽進骨子裡。

不知道你的身邊有沒有這種朋友，情緒一來就很衝，說出來的話很傷人？當他充滿語言暴力的時候，畫面彷彿是動物頻道中，那些大力敲打胸膛，並大聲叫喊的猩猩。