傾聽做好三件事,會讓談話更順利
「與其自己嘮嘮叨叨地說很多廢話,還不如爽爽快快讓別人說話,反而會得到意想不到的成功。」這是國外社交界,很流行的一句話。
「與其自己嘮嘮叨叨地說很多廢話,還不如爽爽快快讓別人說話,反而會得到意想不到的成功。」這是國外社交界,很流行的一句話。
為什麼我們害怕被批評?是因為批評會讓我們感覺到被排擠,我們遭到排擠之後,心理上,我們無法單獨活下去。
這本書的作者是野村總一郎,他是一位精神科醫師。 他說他從事精神科醫生45年來,面對超過10萬名以上的患者,有些人會抱持著不好的想法,比如覺得自己能力很差,永遠得不到好評價。
這本書主要是解釋,在各種場合的說話方式,讓大家可以在關鍵時刻說出得體的話。 但這本書也提醒大家,有些話我們不該說,也不能說,以免踩到別人地雷,破壞了人際關係。
如同RGB三原色,透過紅綠藍的組成,就可以讓螢幕的色彩千變萬化。
大家在職場上有沒有聽過這樣的話: 「你是來多久啦?你是新人嗎?這種事還要我講!」 「你是老闆眼前的紅人,我們怎麼敢叫你做事!」
這本書是名嘴Larry King談他的說話秘訣,幫助我們不再害怕開口說話。