這本書的作者說，許多父母都會告訴她：「我的孩子為什麼這麼不聽話？」、「我的孩子這麼叛逆該怎麼辦？」、「為什麼我們家的孩子問題這麼多？」

我們參加聚會的時候，大多數的人會選擇和認識的人坐一起，為什麼？因為坐在一起的我們彼此熟悉，而且有相同的經驗可以當作聊天的話題。

常在我的課堂問大家，人生像什麼？ 「人生就像是一場馬拉松。」「人生就像在做夢。」「人生就像是七彩霓虹燈。」大家七嘴八舌。

下雨天，會有兩種截然不同的情緒。 有人遇到下雨，會皺眉頭，甚或碎碎念。看到路邊有水窪，也會繞過去。深怕剛買的衣服，被急駛而過的車子，濺了一身水。

積極的字眼和消極的字眼，有如光和影。 生活當中如果我們常說積極字眼，會振奮我們的情緒；如果我們常說消極字眼，就會讓我們不安。

我們沒法控制生命當中發生的壞事，但我們可以掌控處理的方式。 NLP神經語言學就是在研究，人們應該如何思考和做出改變，才能獲得自己想要的人生。

這些年到企業講授溝通課程，授課內容核心是以NLP神經語言學為理論基礎，所以會談到語言跟信念的關聯性。 尤其父母對我們說的話，更深深影響我們的信念。