「好的開場,成功一半;不好的開場,一定會失敗。」這是我幫企業執行長或是高階主管做表達演講訓練時,給的第一個建議。
好的演講跟精彩的電影一樣,開場都要引人入勝。如果電影開場無法吸睛,觀眾自然昏昏欲睡。演講開場如果沒有特色,聽眾對你後續演說,也就不抱任何期待。
開場最重要的事,是要引起注意,簡單來說,就是要吸引聽眾繼續聽下去。
要如何引起注意?
我們可以學習詩仙李白「將進酒」的開場技巧。「君不見,黃河之水天上來,奔流到海不復回。君不見,高堂明鏡悲白髮,朝如青絲暮成雪。」
李白開場用了三種技巧,分別是提問、對比與驚奇,讓人迫不急待地想把《將進酒》一口氣讀完。
第一個技巧是提問,提問讓人產生好奇
「君不見」就是你沒看見嗎?看見什麼呢?看見黃河的水從天邊滾滾而來,像萬馬奔騰般的流向大海。
提問是最常見的引起注意技巧,因為問題需要答案,當你說出問題的時候,聽眾就會開始思考答案到底是什麼,也會激起聽眾想要聽下去的欲望。
2015年,由前央視記者柴靜製作,描述中國霧霾問題的紀錄片《穹頂之下》。開場她就以「霧霾是甚麼?它從哪裡來?我們怎麼辦?」三個提問吸引大家,創造了上億的觀看次數。
提問可以像李白這樣,一問一答。馬上告訴聽眾你的答案,增添演講節奏感。
也可以像柴靜這樣,多問先不答,然後逐一解釋,創造演講行進感。
第二個技巧是對比,對比給人強烈感受
「黃河之水天上來,奔流到海不復回。」黃河的水從天上來,強調的是「高」,一路奔流入海裡,延伸出「低」,高與低的對比,讓人產生遼闊的空間感,給予聽眾無限想像。
一句話也可以成對比,「朝如青絲暮成雪」就是對比。朝是白天,暮是傍晚,有亮與暗的反差。
善用對比,可以讓你在開場的時候,給人耳目一新的感覺,有時也會發人省思。
「今天不做,明天後悔。」這句對比,常常被引用,就是因為這句話有讓人省思的張力在裡面。當然「不做不會怎樣,做了很不一樣。」這句對比,也有異曲同工之妙。
熟悉此道的中華電信,讓金城武說出「世界越快,心則慢」的對比廣告台詞。剎那間,感覺世道雖然喧囂,卻有靜謐之美,放慢腳步,就能品味。
其實對比用的好,還可以製造幽默。
有家咖啡店叫《溫咖啡》,他們家的咖啡杯上會有金句。有些金句是對比,看了讓人一笑。
「機歪的人,永遠不覺得自己機歪。」
「自己的堅持都是堅持,別人的堅持都是固執。」
「花若盛開,蝴蝶自來。皮夾打開,悲從中來。」
所以用對比開場,可以讓你的開頭鮮明又銳利,也有笑點感染力。
第三個技巧是驚奇,驚奇使人印象深刻
「高堂明鏡悲白髮,朝如青絲暮成雪。」怎麼可能白天是滿頭黑髮,到了晚上就蒼蒼白髮?當然是驚奇。
李白的驚奇雖驚人,卻一點也不過份。這裏說的雖是人生苦短,但也讓人投射,有時我們成功的速度,比不上父母老去的速度,開頭就讓人沈思。
達賴喇嘛在祈願文中也說,「人生就像讀一本書一樣,也是有盡頭的,光陰飛逝,一晃眼,我們就會面臨這一天。」一晃眼,人就到盡頭,你說奇怪不奇怪?
驚奇是一種戲劇效果,它可以在很短的時間,抓住人們的注意力。
別忘了,台下的聽眾身邊都有一個可以快速看劇的機器,那就是智慧型手機。如果你的開場平淡無奇,他們就會拿出手機尋找驚奇。
驚奇可以自己創造,也可以提出真實故事。
台大教授葉丙成,曾於台大畢業典禮致詞,演講主題為「放下台大,才能超越台大。」
開場他說「在台灣有許多長輩,愛跟年輕人分享自己是如何成功的。但光聽別人談如何成功,對年輕人的幫助是有限的,因為要複製成功,很難。」
所以他說「今天他的演講很不同,他不是要談如何成功,而是跟大家分享這20年來,他所遇到過的挫折、懊悔、與不堪。如果大家能早些知道這些,就能記取教訓,進而對人生道路有不一樣的思考。」
通常演講都是談成功,可是葉丙成教授卻是談失敗,也是一種驚奇。
其實開場就像是拿鑰匙開聽眾的心門,拿對,門自然開。拿錯,聽眾以為是歹徒想破門,會更用力擋門。
而提問、對比與驚奇,就是三把可以推開聽眾心門的鑰匙。常常使用,就能使開場不冷場,讓聽眾期盼你下次再上場。