什麼樣的溝通技巧,可以讓你的人緣變更好?那就是反映式傾聽!
《EQ》這本書的作者心理學家丹尼爾‧高曼說,高情商的人在與人相處的時候,會展現高度的同理心,體察他人的情緒,理解對方的想法,所以人們都很喜歡跟他們說話。
想關心他人,千萬別說你看起來很累!但要怎麼表達才到位?
朋友之間相互關心,時常有之。有些人的關心,彷彿讓你在寒冬裡遇到太陽,暖和上心頭。但有些人的關心,讓人感覺在冬日遇到雨,冷還鑽進骨子裡。
職場溝通有毒的五句話,千萬別踩雷!
二十一世紀大家最恐懼的就是肉眼看不見,但卻能造成重大傷害的生化武器,因為人們遇到它非死即傷。也難怪在未知病毒肆虐時,有些人會認為,這些未知病毒是被製造出來的生化武器。
讚美是人際關係的潤滑劑,但讚美的話要怎麼說才好?
讚美有多重要? 先來看看網上流傳的撩妹故事。公園裡一個清新系男孩,含情脈脈地對女孩說:「請問妳的爸爸是不是神偷?」女孩搖搖頭:「不是,你怎麼會這樣問?」