如何讓人聽從建議?先肯定對方,再提供想法
小陳坐計程車上班,途經小巷子,前方來了台轎車。因為巷子窄,兩台車就卡在道路間,無法通行。
小陳坐計程車上班,途經小巷子,前方來了台轎車。因為巷子窄,兩台車就卡在道路間,無法通行。
這本書的作者是約翰.羅斯曼,他曾經擔任過亞馬遜企業服務的經理,讓數百萬名第三方賣家,在亞馬遜網站上販賣商品。
常有學員問我,為何要用NLP神經語言學設計溝通課程?我說因為NLP本身就是運用語言,來改變自己和影響他人,所以用NLP學溝通,最適合不過了。
溝通的時候,有些人會用一些比較誇大的語言,比如你怎麼每次都遲到、主管從來都不關心我、我非要這麼做不可。
不知道大家有沒有這樣的經驗,別人給你回饋,你雖然知道對方是好意,可是你在聽的時候,心裡卻不痛快。
話說三國的時候,劉備為什麼能夠讓孔明、關公和張飛為他效命呢?原因就是他常常對他們說:你說的有道理!你講的這件事很重要!我怎麼沒想到!
你是否常在簡報時,被老闆打斷,要你直接進入主題? 你是否常在報告時,被人說你到底想要告訴我們什麼事? 你是否常在表達時,同事問你,這些跟我們要討論的事有什麼關係?